Betingelser

Salgsbetingelser for Fjellklar Sport AS  

 

1. Selger  

Fjellklar Sport AS, Eggedalsveien 1500, 3359 Eggedal. Org.nr. 912 665 038. E-post: nettbutikk@fjellklar.no.  

2. Avtalen  

Disse vilkårene gjelder ved kjøp i nettbutikken. Avtalen er bindende når kunden har mottatt ordrebekreftelse.  

3. Priser  

Alle priser er oppgitt inklusive merverdiavgift. Totalkostnad kommer frem før bestilling fullføres.  

4. Betaling

Betaling håndteres gjennom Svea Checkout med tilgjengelige betalingsmetoder som vises i kassen.

5. Levering  

Normal leveringstid er 2–4 virkedager. Kunden mottar sporingsinformasjon når varen sendes.  

6. Risiko  

Risikoen for varen går over til kunden når varen er mottatt.  

7. Angrerett  

Forbrukere har 14 dagers angrerett etter angrerettloven. Angrefristen løper fra mottak av varen. Kunden kan benytte angrerettskjema. Retur sendes uten unødig opphold og senest 14 dager etter melding om bruk av angreretten.  

8. Unntak fra angrerett  

Unntak gjelder der dette følger av angrerettloven, herunder spesialtilpassede varer, enkelte forseglede hygieneprodukter og digitalt innhold som er levert.  

9. Retur og refusjon  

Ved gyldig bruk av angreretten refunderes kjøpesummen samt ordinær leveringskostnad kunden har betalt ved bestilling, senest 14 dager etter at melding om angrerett er mottatt. Selger kan holde tilbake refusjon til varen er mottatt eller dokumentasjon for retur er fremlagt.  

10. Reklamasjon  

Ved feil eller mangel gjelder forbrukerkjøpsloven. Reklamasjon må fremsettes innen rimelig tid etter at feilen ble oppdaget. Reklamasjonsfristen er normalt 2 år, eller 5 år for varer som er ment å vare vesentlig lenger.  

11. Forsinkelse og manglende levering  

Kundens rettigheter ved forsinkelse følger forbrukerkjøpsloven.  

12. Personvern  

Behandling av personopplysninger reguleres av nettbutikkens personvernerklæring.  

13. Force majeure  

Partene er ikke ansvarlige for forhold utenfor rimelig kontroll som hindrer oppfyllelse av avtalen.  

14. Tvister  

Tvister søkes løst i minnelighet. Forbrukere kan kontakte Forbrukertilsynet for veiledning. Tvister kan bringes inn for Forbrukerklageutvalget dersom vilkårene for behandling er oppfylt. Norsk rett gjelder.