Frakt og Retur

🚚 Levering

Vi benytter Posten som vår hovedleverandør. De fleste forsendelser sendes som Pakke til hentested eller Pakke i postkasse, og leveres normalt innen 2–3 virkedager etter at bestillingen er sendt.

• Du mottar sporingsnummer ved utsendelse.
• Posten varsler deg når pakken er klar for henting.
• Større kolli, som el-sykler, leveres med Posten hjemlevering. Sjåføren kontakter deg for å avtale leveringstidspunkt.
• Småpakker sendes som Pakke i postkasse. Dersom pakken er for stor, leveres den til nærmeste utleveringssted.

📦 Fraktpriser

• Gratis frakt på småordrer over kr 1000,-

Fraktkostnaden spesifiseres alltid før betaling.

↩️ Retur

For enkel retur benytter du vår forhåndsutfylte returetikett. Ved bruk av denne vil du bli fakturert følgende:

• Småpakker: kr 79,-
• Lang pakke (f.eks. ski): kr 199,-
• Store varer (sykkel, pulk, spark m.m.): kr 349,-

Returetiketten kan ikke benyttes for el-sykler.

Har du ikke mottatt returetikett, eller mistet den? Du kan skrive ut en ny via Posten:

1. Gå til Postens nettside og fyll inn kontaktinformasjon. Link
2. Trykk på "Lag returetikett".
3. Skriv ut etiketten, eller bruk QR-kode hos Posten for utskrift.
4. Fest etiketten tydelig på pakken (ikke direkte på skoeske eller produkt).
5. Unngå krøll/bulker – etiketten må være lesbar.
6. Lever pakken til nærmeste Posten-utleveringssted.

Trenger du nytt bytte- og returskjema? Du finner det her.

🧾 Returvilkår

For full refusjon må varen returneres i samme stand som ved mottak:

• Originalemballasje og merkelapper må være intakte.
• Ingen lukt, merker eller dyrehår.
• Varen må ikke være brukt.
• Skoesker og lignende må pakkes i ytre emballasje – ikke send med etikett direkte på produktet.

Varen anses som brukt og kan ikke refunderes dersom emballasjen er skadet eller mangler.